Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 02/06/2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Atelier Nekoline
75 rue de Valmy
59100 Roubaix – France
SIRET : 99954594000010
E-mail : ateliernekoline@proton.me
2. Données collectées
Dans le cadre de son activité, Atelier Nekoline peut collecter les données suivantes :
Données d'identification
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Données liées à la commande
Produits commandés
Historique des achats
Montants facturés
Informations de livraison
Données de navigation
Adresse IP
Type de navigateur
Pages consultées
Données statistiques anonymisées
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
Gérer les commandes.
Assurer la livraison des produits.
Répondre aux demandes des clients.
Émettre les factures.
Assurer le service après-vente.
Respecter les obligations légales et comptables.
Améliorer le fonctionnement du site internet.
Réaliser des statistiques de fréquentation.
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
L'exécution du contrat de vente.
Le respect des obligations légales.
L'intérêt légitime d'Atelier Nekoline pour améliorer ses services.
Le consentement du visiteur lorsque celui-ci est requis (cookies non essentiels, newsletter).
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux personnes ou organismes nécessaires à l'exécution des services :
Hébergeur du site (SiteW).
Prestataires de paiement.
Transporteurs (Colissimo, Mondial Relay).
Expert-comptable ou administration fiscale lorsque nécessaire.
Aucune donnée personnelle n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité :
Données clients: 3 ans après le dernier contact
Commandes et factures: 10 ans
Cookies: 13 mois maximum
Demandes de contact: 3 ans
7. Sécurité des données
Atelier Nekoline met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :
La perte.
Le vol.
L'accès non autorisé.
La divulgation accidentelle.
La destruction ou l'altération des données.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès.
Droit de rectification.
Droit à l'effacement.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d'opposition.
Droit à la portabilité des données.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
Atelier Nekoline
75 rue de Valmy
59100 Roubaix – France
E-mail : ateliernekoline@proton.me
Une réponse sera apportée dans un délai maximal d'un mois.
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
10. Cookies
Le site Atelier Nekoline utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience.
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